本网讯 新冠肺炎疫情发生以来，在我市有这样一群特殊的“抗疫志愿者”，他们用“声音”为前线抗疫战士、患者及其家属和居家隔离的居民进行心理疏导，化解心理的焦虑、恐惧和担忧。他们，就是由我校思政课部副教授、心理健康教研室主任、市心理咨询师协会会长桂捷带领组织成立的12355心理咨询热线工作专班。我校国家二级心理咨询师邵洵、艾新春老师也全程参与了12355热线的接线工作。

3月8日下午，市委书记王立、市委纪委书记严冀钢到“12355”热线专班调研，看望值守热线的专家，了解全市心理咨询情况。

桂捷代表市心理咨询师协会汇报了12355热线开通以来的接线情况和协会基本情况，提出热线建设建议以及疫情过去后提高市民心理咨询意识、心理健康水平的想法，得到领导的一致肯定和鼓励。

据悉，1月31日至3月27日期间，在桂捷的带领下，市心理咨询师协会克服重重困难，全力参与、积极配合市文明办、团市委组织开展的“心理抗疫”12355心理咨询热线工作。对咨询师进行线上线下培训学习480人次，督导50人次，咨询师提交培训学习作业156人次。接线小组共接听电话1039人次，总时长12651分钟。

通过上门走访和电话询访形式，对城区33个社区“四类人群”进行了全覆盖访询，走访2028人次。其中，走访罹难者家属48户，101人次，确诊患者、疑似密切接触隔离者964人次，行为异常（含精神疾患者）33人次。

同时，协会携手鄂州电台FM94.0、鄂州新闻综合广播《心灵直通车》播出“听你倾诉，陪你抗疫”节目26期，参与鄂州电视台“心理讲堂”节目5期。

期间，桂捷、邵洵、艾新春三位教师全程参与了五期共计57天的接线和下社区工作，参加电台直播节目7期，参加电视台“心理讲堂”节目2期，为我市“心理抗疫”，提高市民自我心理调节能力做出了贡献。